1月19日报道,意大利政府反垄断部门已经启动针对苹果和三星的****,称它们不是把软件更新包用作确保手机安全或扩展手机功能的工具,而是利用更新包加速手机老化过程,强迫用户购买新手机。
1月19日报道,意大利政府反垄断部门已经启动针对苹果和三星的****,称它们不是把软件更新包用作确保手机安全或扩展手机功能的工具,而是利用更新包加速手机老化过程,强迫用户购买新手机。
Autorit Garante della Concorrenza e del
Mercato(AGCM)发起****的一项声明指出,有消费者投诉称,安装操作系统更新包后,他们的手机运行速度变慢了。该部门将在两起****中决定两家公司是否故意发布削弱手机性能的更新包,迫使意大利公民购买新手机。
虽然没有特别提及苹果与老化电池有关的降速门,AGCM表示,苹果没有向用户提供足够的信息,以保证“适当的性能”。在任何广告中,苹果和三星都没有保证手机的最低运行速度。两家公司的行为可能触犯消费者权益保护法的第20、21、22和24条,这些条款都涉及企业对消费者的承诺。